Sign In

Huyện Phú Xuyên chú trọng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

15:40 23/04/2024
Ngày 23-4, Đoàn giám sát số 1 của HĐND thành phố do Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà làm Trưởng đoàn đã làm việc với huyện Phú Xuyên về việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước thuộc thành phố.

Phó Bí thư Huyện uỷ, Chủ tịch UBND huyện Phú Xuyên Lê Văn Bính báo cáo với đoàn giám sát

Báo cáo với đoàn giám sát, Phó Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Lê Văn Bính cho biết, công tác cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” của huyện từng bước được cải thiện đảm bảo trình tự, thủ tục theo quy định. UBND huyện thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Từ năm 2021 đến 2023, bộ phận một cửa của huyện tiếp nhận, giải quyết 9.021 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả sớm hẹn, đúng hẹn, không có hồ sơ quá hạn. Khảo sát từ các tổ chức và người dân cho thấy chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính thuộc huyện đã được cải thiện, nâng cao; chỉ số hài lòng của người dân đạt trên 90%.

UBND huyện tổ chức các hội nghị đối thoại, làm việc với công dân; hội nghị giao ban về tiến độ giải quyết đơn thư trên địa bàn huyện và các hội nghị xin ý kiến của các sở, ngành thành phố về giải quyết những vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài.

Đồng thời, UBND huyện chú trọng thực hiện công tác tuyên truyền, vận động công dân có đơn thư, do vậy đã từng bước tháo gỡ, giải quyết được các vụ việc khó.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Chủ tịch UBND huyện Phú Xuyên thẳng thắn chỉ ra một số hạn chế như: Công tác tự kiểm tra, giám sát về cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị; xã, thị trấn chưa đạt hiệu quả cao; chưa chủ động phát hiện vướng mắc, hạn chế đề khắc phục, sửa chữa kịp thời. Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của một số cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị, địa phương còn chưa nghiêm; năng lực thực tiễn, kỹ năng phối hợp, liên kết, chia sẻ thông tin của một số cán bộ, công chức còn hạn chế. Trình độ sử dụng công nghệ thông tin của một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng được yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính….

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà phát biểu kết luận

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà ghi nhận, huyện Phú Xuyên nghiêm túc trong công tác chỉ đạo, thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước trên địa bàn.

Nhận định, chỉ số cải cách hành chính của huyện giảm đột ngột, đứng 30/30 trong năm 2023, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố đề nghị, huyện Phú Xuyên cần tập trung rà soát, phân tích rõ, kỹ các chỉ số đặc biệt là các chỉ số thành phần, điểm yếu, thiếu để tập trung khắc phục ngay.

Đồng thời, huyện cần tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ, tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động công vụ. Trong đó, tăng cường thực  hiện việc  tự kiểm tra, giám sát, đôn đốc trong từng quy trình giải quyết công việc nội bộ tại cơ quan, đơn vị nhằm nâng cao chất lượng giải quyết công việc và sớm phát hiện sai sót, vi phạm để chấn chỉnh, xử lý...

Bảo Vy - Thanh Thuỷ

Tag:

File đính kèm