Sign In

Quận Hà Đông xây dựng quy trình chuẩn hoá, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân làm việc với cơ quan nhà nước

13:55 24/04/2024
Sáng 24-4, Đoàn giám sát số 2 của HĐND thành phố do Thành uỷ viên, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phạm Quí Tiên làm Trưởng đoàn đã làm việc với quận Hà Đông về “Việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước tại thành phố Hà Nội”.

Phó Bí thư Quận uỷ, Chủ tịch UBND quận Hà Đông báo cáo với đoàn giám sát

Trong thời gian qua, UBND quận Hà Đông tập trung chỉ đạo quyết liệt, đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, điều hành, xây dựng bộ máy chính quyền trong sạch, vững mạnh; chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc quận tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ, văn hóa công sở của công chức, viên chức, người lao động tại đơn vị.

Công tác kiểm tra công vụ nhằm phát hiện, chấn chỉnh những vi phạm về kỷ luật, kỷ cương hành chính được UBND quận Hà Đông chú trọng, chỉ đạo thực hiện thường xuyên. Quận đã kiểm tra 156 lượt đối với 12 phòng chuyên môn, 17 phường. Qua kiểm tra cho thấy các đơn vị thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ được giao, triển khai đầy đủ các nhiệm vụ cải cách hành chính hàng năm.

Để bảo đảm hiệu quả các vị trí công việc, UBND quận luân chuyển, chuyển đổi vị trí việc làm 127 cán bộ (41 lãnh đạo, 66 công chức tập trung kế toán, địa chính xây dựng); xử lý 7 cán bộ vi phạm.

Đáng chú ý, UBND quận giao Văn phòng HĐND & UBND quận phối hợp với các phòng chuyên môn, UBND các phường rà soát 31 lần đối với bộ thủ tục hành chính do UBND thành phố Hà Nội công bố để công khai danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị. Theo đó, 100% thủ tục hành chính thực hiện tại UBND quận và UBND các phường đều được xây dựng quy trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và niêm yết công khai theo đúng quy định. Kết quả đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với việc giải quyết thủ tục hành chính đều tốt (không có trường hợp không hài lòng).

Bên cạnh những kết quả đạt được, quận Hà Đông còn một số tồn tại, hạn chế như, năng lực công tác và kỹ năng cần thiết liên quan đến hoạt động công vụ của một bộ phận cán bộ, công chức, còn hạn chế. Một số người đứng đầu cơ quan, đơn vị chưa nghiêm khắc trong việc quản lý cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc đơn vị.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố, Trưởng đoàn giám sát Phạm Quí Tiên phát biểu kết luận

Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phạm Quí Tiên yêu cầu, quận Hà Đông cần đánh giá rõ hơn về thực hiện các chỉ tiêu về công tác cải cách hành, sự hài lòng của cá nhân, tổ chức; tổng hợp theo bảng biểu để dễ rà soát, theo dõi, giám sát.

Đồng thời, yêu cầu quận nghiên cứu xây dựng quy trình trong các lĩnh vực, chuẩn hoá từ cấp quận tới cấp phường đảm bảo công việc thông suốt, tạo thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân khi làm việc với cơ quan nhà nước.

Đặc biệt là các vụ việc khiếu nại, tố cáo, Văn phòng HĐND-UBND quận Hà Đông cần rà soát việc xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo, có bảng biểu thống kê, theo dõi thường xuyên, tham mưu để lãnh đạo quận tập trung chỉ đạo giải quyết.

Bảo Vy - Thanh Thủy

Tag:

File đính kèm